SFR freinerait-il les desimlockages ?

Le désimlockage d'un téléphone portable est censé se faire en 5 jours.

Comme par hasard, 5 jours après avoir fait ma demande et reçu un email de confirmation de ma demande par SFR, je reçois un autre email automatique de SFR m'indiquant que ma demande n'était pas arrivée.

D'après mes recherches sur le web, je ne suis pas le seul à connaître cette mésaventure.

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Passablement ulcéré, j'appelle donc le service client.
Ma demande est dorénavant enregistrée, et transmise à Apple.
Dans un délai de 5 jours ouvrés, je devrais recevoir le SMS en provenance d'Apple avec le fameux code de desimlockage.

Affaire à suivre...