vendredi 13 janvier 2012

Facebook : foire d'empoigne

Les pages Facebook de SFR, Orange et Bouygues semblent devenir de véritables foires d'empoigne de clients désabusés, frustrés, voire agressifs.
Il est vrai que les réponses des opérateurs arrivent tardivement et au compte-goutte., ce qui a de quoi décevoir, quand on sait depuis combien de temps l'arrivée de Free sur le marché du mobile était annoncée et attendue. Ceux qui se sont offert ou fait offrir un forfait pour Noel sont certainement parmi les plus remontés.

Pour rappel, un engagement peut être rompu... sous condition de dédommager l'opérateur chez qui l'engagement a été pris. Il faut donc faire un calcul rapide pour déterminer le gain réalisé, ou pas.

Vous êtes engagé pour 24 mois :
Après 12 mois et 1 jour, il est possible de résilier sous condition de règler 25% des sommes restant dues jusqu'au terme de l'engagement qui avait été souscrit.
Exemple : une personne payant son forfait 50€ et étant à 10 mois du terme de l'engagement devra acquitter 25% de 10x50 € soit 125 €. En faisant 30€ d'économie par mois, le surcoût serait épongé en 4 mois environ.

1 commentaire:

  1. merci pour cette remise à niveau
    j'attends avec impatience de voir ce que donne Free pour vous car je songe à quitter bouygues d'ici avril.

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